KALİTE , GIDA GÜVENLİĞİ, ÇEVRE VE MİSAFİR MEMNUNİYETİ POLİTİKASI

Elexus Hotel olarak, marka değerimizi ve misafir memnuniyetimizi arttırmayı, kapsamımızda bulunan yiyecek, içecek ve konaklama hizmetlerimizde en iyi hizmeti vermeyi ve bunu sürekli olarak geliştirmeyi hedeflemekteyiz.

Bu doğrultuda;

• Ulusal ve uluslararası standartları baz alarak, ilgili yasal mevzuat hükümlerine uygun şekilde, misafirlerimizi memnun etmeyi ve bu memnuniyeti sürdürülebilir kılmayı,
• Gözden geçirme faaliyetleriyle sürekli iyileştirme yaklaşımı içinde hareket etmeyi,
• ISO 9001 kalite yönetim sisteminin uygulanabilir şartlarını yerine getirerek, sistemimizi dinamik tutmayı, geliştirmeyi ve etkinliğini sürekli kılmayı,
• Gıda, çevre ve kalite yönetim sistemleri içerisinde, iç ve dış paydaşlarımız ile etkin iletişim kurmayı,
• Eğitimler ile yönetim sistemlerimizi sürekli desteklemeyi ve iyileştirmeyi,
• Çalışanlarımıza uygun çalışma ortamları sunmayı, onların fikir ve önerilerini değerlendirerek, yönetimimize dahil etmeyi,
• Hammadde temininden son ürüne kadarki süreçte gıda güvenliği şartlarına uyarak, misafirlerimizin, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlıklı, hijyenik ve güvenli üretilmiş gıdalar tüketmesini sağlamayı,
• İşletme olarak hijyen standartlarını sürekli olarak yükseltmeyi ve bunun sistematik uygulanmasını sağlamayı,
• Su ve enerji tasarrufu sağlamak amacıyla personelimize ve misafirlerimize yönelik bilinçlendirme çalışmaları yapmayı, kimyasal tüketimlerimizi ve atık miktarlarımızı sürekli izleyerek azaltmayı taahhüt ederiz.